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Terminos y Condiciones

Objeto de las Condiciones Generales 
 
En este apartado encontrarás toda la información necesaria sobre los trámites que debe seguir el usuario para comprar una entrada a un evento o espectáculo, los términos y condiciones, política de devoluciones, etc. Topticket.online pone a tu disposición su sitio web en castellano. 
Para todas las cuestiones relativas a la gestión de datos de carácter personal del usuario, por favor, visita nuestra Política de Privacidad. 
Topticket.online y el usuario. Topticket.online es un servicio de compra on-line, disponible las 24 horas del día, donde podrás adquirir cómodamente desde tu ordenador entradas para todo tipo de espectáculos y eventos a través de internet. 
 
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada por Topticket.online en el mismo momento en que el usuario acceda a la web. 
 
El usuario declara que dispone de capacidad legal necesaria para actuar y contratar en la web de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar. 
El usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos en la página web de Topticket.online, debiendo prestar especial atención en cuanto a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal. 
Topticket.online, de acuerdo con su Política de Privacidad, se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal. El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de Topticket.online o la información que éste remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Topticket.online realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad. 
El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos en nuestro Sitio Web de conformidad con la Ley y los términos y condiciones generales de los servicios que ofrece Topticket.online en cada momento, debiendo abstenerse de emplearlos para:(a) Introducir en la red programas de datos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de Topticket.online, sus proveedores o terceros usuarios de la red interna o de este Sitio Web.(b) Realizar actividades ilícitas, fraudulentas y/o incívicas o que impidan la correcta utilización de la Página Web, así como de la red o sus recursos.(c) Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.(d) Reproducir, duplicar, vender o explotar para fines comerciales cualquier contenido del Sitio Web.(e) Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos. 
 
Menores 
 
Está prohibido el acceso a menores de 14 años. 
En el caso de contratación por menores de edad, Topticket.online no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar con absoluta seguridad la edad de los mismos. Por este motivo no asumirá ninguna responsabilidad sobre personas que incumplan la normativa, sean menores de edad o hayan sido expulsadas anteriormente de la web. 
Topticket.online podrá ponerse en contacto con el usuario en cualquier momento para que éste demuestre su edad real mediante fotocopia del DNI o equivalente. La no respuesta en plazo podrá suponer el bloqueo o cancelación del perfil. Si tenemos conocimiento de que un menor de 14 años tiene un perfil podremos proceder a bloquearlo o eliminarlo. 
Legislación aplicable y modificación de las condiciones generales 
Estas condiciones generales de contratación junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Topticket.online y los terceros (en adelante "usuarios") que contraten a través del portal www.Topticket.online 
Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación. 
Topticket.online podrá modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de dichas modificaciones en el portal en la versión publicada por Topticket.online en el mismo momento en que el usuario acceda a la web. 
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. 
Condiciones y uso del servicio 
El servicio de venta de entradas es de carácter oneroso, disponiendo el usuario de toda la información relativa al precio de cada entrada en todo momento en la web. El servicio de información ofrecido a través de la web es de carácter gratuito. 
Una vez adquirida la entrada, no se cambiará ni se devolverá su importe, salvo por causas previstas en la legislación vigente. 
 
 
La reventa ilegal de una entrada o el intento de reventa ilegal constituye causa suficiente para la incautación o cancelación de dicha entrada sin derecho a rembolso ni cualquier otro tipo de compensación. 
Constituirá un delito de estafa electrónica, previsto en el artículo 248 del Código Penal y castigado con penas de hasta seis años de prisión, la utilización de este sistema de pago electrónico para adquirir entradas, cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
 
• Facilitar datos falsos del comprador o del número de tarjeta utilizada como medio de pago
• Utilizar los datos de personas diferentes al comprador
• Facilitar números de tarjeta que no coincidan con el del comprador
• Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
• Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares. 
 
Una entrada no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente del Topticket.online. 
Topticket.online declina toda responsabilidad respecto de las entradas adquiridas en puntos de venta no oficiales. Topticket.online no se hace responsable de las posibles diferencias de precio con otros medios o canales de venta.
Topticket.online no se hace responsable de la pérdida o del robo de la entrada. 
 
Topticket.online informa de que el evento o espectáculo podrá ser grabado para fines comerciales y/o promocionales. Los portadores de entradas otorgan su consentimiento mediante el acceso al recinto del evento o espectáculo para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del público. 
Topticket.online se reserva todos los derechos de imagen y propiedad intelectual del espectáculo. 
Topticket.online se reserva el derecho de modificar el programa del acto. Es condición de admisión conservar la entrada completa y en buen estado. 
Topticket.online se reserva el derecho de admisión y podrá registrar al público en la entrada. No se permite la entrada de ningún objeto que la Organización considere peligroso. 
 
El sitio web de Topticket.online incorpora las salvaguardas adecuadas y utiliza la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Sus normas sobre protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona. 
Topticket.online declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cuando su causa tuviera su origen en averías producidas por catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor, urgencia extrema, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita. Asimismo, Topticket.online no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico, errores en las redes telemáticas, etc. Topticket.online realiza sus mejores esfuerzos para evitar este tipo de incidentes. 
 
Formas de pago 
 
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, independientemente de la entidad y la modalidad (crédito/débito). 
El sistema de venta de entradas utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación. 
Si su compra se ha realizado correctamente, recibirá en email indicado un correo de confirmación con información detallada de la compra que acaba de realizar. Puede ser que este correo no llegue a la "Bandeja de entrada" ya que algunos servicios de internet lo detectan como spam. Les recomendamos mirar siempre el apartado de "Correos no deseados". Una vez finalizada su compra y recibido el email de confirmación, sus entradas seran enviados a su coreo. 
 
Propiedad intelectual e industrial 
 
Los contenidos prestados por Topticket.online así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia. 
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de Topticket.online. 
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Topticket.online o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites. 
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal. 
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de Topticket.online. 
 
Topticket.online es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico. 
Topticket.online en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos. 
Aquellos usuarios que envíen a las páginas Web de Topticket.online, a su departamento de sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio puesto a disposición o a través del correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a Topticket.online para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a Topticket.online, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente. 
Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar una comunicación a través de los medios puestos a disposición por Topticket.online o por correo electrónico tales observaciones, opiniones o comentarios, los usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de Topticket.online. 
De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior, Topticket.online queda autorizado igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas Web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de derecho de autor que los usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas. 
 
 
La tenencia y / o el uso de esta entrada entraña la aceptacion de las siguentes condiciones:
 
- La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. No está permitida la reventa de esta entrada. Toda entrada enmendada, rota, sospechosa de falsificación o adquirida ilícitamente autorizará al Organizadora privar del acceso al portador de la misma. 
- Una vez adquirida la entrada no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación del evento. La devolución, en caso de cancelación, se podrá efectuar por el Organizador dentro del plazo de 30 días desde la fecha de celebración prevista. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá lugar a devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas no dan derecho a devolución del importe de la entrada. 
- Esta entrada constituye una licencia al portador para asistir el mismo y es revocable en cualquier momento por el organizador, mediante el ofrecimiento de la cantidad total que figura en el anverso. La salida del recinto implica la pérdida del derecho de entrar nuevamente, salvo en aquellos eventos que el organizador disponga lo contrario. Es potestad del organizador permitir la entrada una vez comenzado el evento. 
- Se reserva el derecho de admisión, condicionado al hecho de disponer esta entrada completa y en buenas condiciones y de que el portador asuma y se obligue a respetar las normas del organizador y del recinto, así como también como cualquier condición exigible por motivo de seguridad general. El portador autoriza al organizador a efectuar, de acuerdo con la ley, las revisiones o registros de su persona y tenencias para verificar que se cumplen las condiciones de seguridad. 
- El organizador podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador en caso de incumplimiento de las indicaciones del persona de la organización , así como en caso que pueda racionalmente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro del propio portador u otros asistentes , de alboroto o por estado de intoxicación aparente o potencial , mediante devolución o depósito de la entrada , responsabilizándose personalmente el portador en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a cosas. La devolución, caso de haberse iniciado el evento se efectuara proporcionalmente al tiempo que el portador se vea privado del mismo. 
- La posesión de esta entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma, o su contenido, con fines publicitarios , de marketing o de promoción (incluidos concursos , regalos y o sorteos) , asociada al poseedor de la entrada o a terceros. El incumplimientos de este punto obligara la anunciante y/o usuario no autorizado a hacer efectiva una penalidad equivalente a mil veces el precio de la entrada más cara del evento que figura en el anverso, sin perjuicio de posteriores reclamaciones por daños y perjuicios generales. A si mismo quedaría anulada la licencia incorporada a la presente. 
- Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción, en el interior del recinto salvo autorización expresa del organizador. Al efecto , se prohíbe la entrada de cámaras de fotos , video , y/o aparatos de grabación de cualquier tipo , así como cualquier objeto que le organizador considere peligros en el entorno del evento( pirotecnia, armas , botellas , objetos de cristal , punteros laser , et..) 
- El organizador del evento, en base a tipología y/o singularidad del mismo, puede anular o modificar cualquiera de las anteriores condiciones, en cuyo caso lo pondrán en conocimiento del público asistente por los canales que considere adecuados. 
 
Todos estos términos y condiciones se rigen por la legislación española y cualquier conflicto derivado de cualquier transacción con Topticket.online estará sujeto únicamente a la jurisdicción de los tribunales españoles.
 
 
Datos personales solicitados
 
Los formularios de registro, de pedido, encuestas, concursos y sorteos de premios de nuestra Web requiere la introducción de datos personales (como nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico). Si el usuario realiza pedidos de entradas, se le pedirá que proporcione datos financieros (como números de cuenta o de tarjeta de crédito).
Si el usuario tiene alguna duda o pregunta con respecto a esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@topticket.online

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